現在餐飲行業之間的競爭是非常激烈的,部分餐廳為了爭取到更多的客源,在運作模式方面實施了一些創新,使用了自助點餐系統。
很多到餐廳吃飯的顧客會這樣想:點餐就需要服務員,而服務員的工作就是為就餐的顧客提供貼心、周到的服務。然而,現在餐廳每日的客流量一直在增多,所以會服務員忙不過來的情況,當然也容易造成顧客的流失。有了自助點餐系統,到了餐廳所有和點餐有關的工作都有訪客人員來自主完成。

圖:凱森自助點餐系統
自助點餐系統的問世,不僅讓餐廳服務員的工作壓力減輕了,讓他們為顧客提供的服務更加貼心、周到。餐廳通過這種新穎的運營模式,能為自己帶來的經濟效益會更多。